پوشش خدمات فروش پرواز و قطار، اتوبوس و رزرو هتل، پاسخگویی به سوالات قبل و بعد از رزرواسیون، شفافیت در قیمتگذاری، دسترسی امن به صفحههای پرداخت آنلاین، خدمات اطلاعرسانی برای تاخیر یا کنسلی و ثبات سرویسدهی در تمام روزهای هفته ازجمله نقاط قوت سایت و اپلیکیشن یوتراوز در طول سالها فعالیت آن به شمار میرود.
در روزهای اخیر که قطعی اینترنت، بسیاری از خدمات آنلاین را با اختلال مواجه کرد، با تایپ کردن آدرس سایت یوتراوز یا باز کردن اپلیکیشن آن در سختترین شرایط نیز خدمات گردشگری برای سفر و تردد در دسترس شما قرار میگرفت.
امکانات پلتفرم آنلاین یوتراوز را میتوانید در ادامه ببینید:
1. پایداری سرویسدهی پلتفرم یوتراوز در بحران
در مدتی که خدمات اینترنتی با اختلال مواجه شدند، یوتراوز با بهرهگیری از زیرساخت قدرتمند و چندلایه، خدمات خود را بدون هیچ وقفهای ادامه داد. این قابلیت، نشاندهنده توانمندی فنی مجموعه است که با بهرهگیری از تیمهای متعدد از جمله تیم اختصاصی زیرساخت میسر میشود. کاربران در این دوره قادر بودند که بهراحتی از تمامی امکانات رزرو و پشتیبانی سایت و اپلیکیشن بهرهمند شوند.
2. پوشش کامل خدمات سفر در هر شرایط
پلتفرم آنلاین یوتراوز با پوشش 3500 مرکز اقامتی؛ تمامی پروازهای داخلی و بخش مهمی از مسیرهای پرتردد خارجی، امکان برنامهریزی سفر برای مسافران را در هر شرایطی فراهم میکند. در این مدت، کاربران قادر بودند بلیط خود را رزرو کنند و برنامه سفر خود را به تاخیر نیندازند. در واقع، این پوششدهی جامع در همه روزهای سال برقرار است و در تعطیلات عید نوروز امکان رزرو بلیط تردد برای شما فراهم است، میتوانید برای دریافت اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید و در صورت نیاز، بلیط را کنسل کنید. در نظر داشته باشید که پس از کنسل کردن بلیط، هزینه آن به حساب شما بازمیگردد.
3. پشتیبانی مداوم بهصورت آنلاین و تلفنی
تیم پشتیبانی این پلتفرم از ساعت 7 صبح تا 2 بامداد از طریق سایت، اپلیکیشن و تماس تلفنی در دسترس کاربران قرار دارد. این قابلیت در طی روزهای اخیر، آرامش خاطر قابل توجهی برای مسافرانی ایجاد کرد که نگران برنامههای سفر خود بودند. کاربران برای پیگیری سفارشها، کنسلی بلیط و پاسخ به سوالات خود، با تیم پشتیبانی در ارتباط بودند.
