واتساپ در واکنش به موج تازهی ادعاها دربارهی ناامنبودن چتهای خصوصی، با انتشار بیانیهای ضمن تأکید بر رمزنگاری سرتاسری پیامها، این اتهامها را رد کرد.
واتساپ ادعا میکند همهی پیامهای شخصی با پروتکل متنباز سیگنال رمزنگاری میشوند؛ همان استانداردی که خود پیامرسان سیگنال هم از آن استفاده میکند. به گفتهی واتساپ، رمزنگاری روی دستگاه کاربر انجام میشود و کلیدهای رمز فقط در اختیار فرستنده و گیرنده قرار دارد؛ بنابراین نه واتساپ و نه شرکت مادرش، متا، به محتوای پیامها دسترسی ندارند.
بیانیهی واتساپ در حالی منتشر میشود که ایلان ماسک با انتشار پستی در ایکس، امنیت واتساپ و حتی سیگنال را زیر سؤال برد و کاربران را به استفاده از X Chat دعوت کرد.
توضیحات واتساپ در پی شکایتی تازه در دادگاه سانفرانسیسکو مطرح شد. گروهی از کاربران از کشورهایی مانند استرالیا، برزیل، هند، مکزیک و آفریقای جنوبی مدعی شدهاند متا و واتساپ برخلاف ادعاهایشان، پیامهای خصوصی را ذخیره و تحلیل میکنند و حتی امکان دسترسی به آنها وجود دارد.
در متن شکایت، به نقل از افشاگران ناشناس، ادعا شده میلیاردها کاربر واتساپ دربارهی حریم خصوصی گمراه شدهاند و وکلای شاکیان به دنبال تبدیل این پرونده به یک شکایت جمعی هستند.
ماسک برای تقویت ادعایش به همین پروندهی حقوقی علیه متا اشاره کرد. با این حال، واتساپ همچنان بر موضع خود پافشاری میکند و میگوید با وجود مالکیت متا، هیچ دیدی به پیامهای خصوصی کاربران ندارد.
پاول دورف، مدیرعامل تلگرام، با اشاره به شکایت کاربران از واتساپ نوشت: «باید احمق باشید تا باور کنید واتساپ در سال ۲۰۲۶ امن است. وقتی نحوهی پیادهسازی رمزگذاری واتساپ را بررسی کردیم، چندین مسیر حمله پیدا کردیم.»
متا این شکایت را «بیاساس و تخیلی» خوانده و اعلام کرده علیه وکلای شاکیان درخواست اعمال جریمه خواهد داد. اندی استون، مدیر ارتباطات متا، تأکید کرده هر ادعایی مبنیبر رمزنگارینشدن پیامهای واتساپ «کاملاً نادرست و مضحک» است و یادآور شده این پیامرسان بیش از یک دهه از رمزنگاری سرتاسری سیگنال استفاده میکند.
